Amazon Prime Suomi

Amazon Prime Video on Amazon-konsernin omistama kansainvälinen suoratoistopalvelu, jota on voinut käyttää Suomessa vuodesta 2016 alkaen. Se tarjoaa käyttäjille pääsyn elokuviin, sarjoihin ja Amazonin alkuperäistuotantoihin. Palvelu eroaa kilpailijoistaan muun muassa siinä, että se toimii Amazon Prime Suomessa erillisenä viihdepalveluna, ilman monia Amazon Primen muissa maissa tarjoamia lisäetuja, kuten ilmaisia toimituksia tai musiikkipalvelua.

Mikä on Amazon Prime?

Amazon Prime Suomi on Amazon Primen kansainvälinen tilauspalvelu, joka tarjoaa useilla markkinoilla monipuolisia etuja, kuten nopean toimituksen, Prime Musicin, pilvitallennuksen ja eksklusiivisia tarjouksia. Suomessa nämä lisäpalvelut eivät kuitenkaan ole saatavilla. Kotimaisille käyttäjille tarjolla on vain Prime Video, joka on suoratoistopalvelu elokuville, sarjoille ja dokumenteille. Tämä erottaa sen esimerkiksi Netflixistä ja HBO Maxista, jotka keskittyvät nimenomaan viihteeseen ja tarjoavat kokonaisuuden ilman muita liitännäispalveluja.

KÄYTTÖÖNOTTO

Amazon Primen palvelu on ollut saatavilla Suomessa joulukuusta 2016 alkaen. Palveluun rekisteröidytään Amazon Prime Suomi -verkkosivustolla, minkä jälkeen käyttäjä valitsee maksutavan ja aktivoi tilauksen. Ensimmäiset 30 päivää ovat maksuttomia uusille käyttäjille. Rekisteröityminen tapahtuu pääosin englanninkielisessä käyttöliittymässä, mikä voi erota monista kotimaisista suoratoistopalveluista, joissa käyttöönotto on täysin suomenkielinen. Maksutapojen osalta tarjolla ovat yleisimmät luotto- ja pankkikortit, mutta esimerkiksi MobilePay tai suomalaiset verkkopankit eivät kuulu vaihtoehtoihin.

Mitä Amazon Prime Suomi tarjoaa katsojille?

Prime Video sisältää laajan valikoiman elokuvia ja sarjoja, joista osa on Amazonin alkuperäissisältöjä. Tunnetuimpia tuotantoja ovat The Boys, The Marvelous Mrs. Maisel, Jack Ryan ja Reacher. Alkuperäissisältö on Prime Videon vahvuus, mutta ulkopuolista lisensoitua sisältöä on vähemmän verrattuna esimerkiksi Netflixiin, jolla on laajempi kumppanuusverkosto. Tarjonta Suomessa ei vastaa täysin Yhdysvaltojen versiota palvelusta, mikä johtuu alueellisista jakelusopimuksista.

Prime Videossa on lisäksi oma osionsa lapsille suunnatulle sisällölle, kuten Peppa Pig ja Kung Fu Panda: The Paws of Destiny. Tarjonta on rajatumpaa kuin esimerkiksi Netflixin tai Viaplayn lastenvalikoima. Vanhemmat voivat hallita katselua lapsilukon avulla, mutta käyttöliittymä ei ole yhtä sujuva ja selkeä kuin joissain kilpailijapalveluissa, joissa lapsiprofiilit ja suodatus on toteutettu laajemmin ja suomeksi.

SISÄLLÖN SAATAUUS JA RAJOITUKSET

Amazon Prime Video ei tarjoa kaikkia Amazonin omia tuotantoja Suomen markkinoilla. Osa sarjoista tai elokuvista on saatavilla vain muilla alueilla, mikä johtuu jakeluoikeuksien ja lisensointien eroista. Tämä eroaa esimerkiksi Disney+:sta, joka tuo lähes kaiken oman tuotantonsa maailmanlaajuisesti saataville. Käyttäjän näkökulmasta sisällön alueellisuus voi olla hämmentävää, sillä suosittu nimike voi löytyä palvelun kansainvälisistä esittelyistä, mutta ei silti ole katsottavissa Suomen Amazon Primessa. Tarjontaa voi täydentää maksullisilla vuokra- ja ostomahdollisuuksilla, mutta nämä eivät sisälly Prime-tilaukseen.

Paketit ja hinnat

Amazon Prime Videon hinta Suomessa 6,99 euroa kuukaudessa. Hinta sisältää HD- ja 4K-laadun ilman lisämaksua, mikä on poikkeuksellista verrattuna esimerkiksi Netflixiin, jossa korkeampi kuvanlaatu edellyttää kalliimpaa tilaustasoa. Uusille käyttäjille tarjotaan 30 päivän maksuton kokeilujakso, jonka aikana tilauksen voi peruuttaa veloituksetta. Hinnoittelultaan Prime Video sijoittuu edullisempaan päähän markkinaa, mutta se ei sisällä yhtä paljon lokalisoitua sisältöä kuin kotimaiset tai eurooppalaiset kilpailijansa. Jos teet Amazon Prime -tilauksen jossakin EU-maassa ja tilaat Amazonin tuotteita Suomeen, saat Amazon Prime Videon käyttöösi 30 päiväksi ilman lisämaksua myös Suomessa.

Amazon Prime Suomi – hyvät ja huonot puolet

Amazon Prime Videon vahvuuksia ovat kohtuullinen kuukausihinta, tekninen laatu ja omat alkuperäissarjat, joita ei ole saatavilla muilla alustoilla. 4K-tarkkuus ja Dolby Atmos -tuki sisältyvät hintaan, mikä erottaa sen monista kilpailijoista. Palvelun sovellus toimii useilla eri laitteilla, kuten älytelevisioilla, pelikonsolilla ja mobiililaitteilla.

Heikkoutena on rajoitettu sisältövalikoima Suomen markkinoilla. Esimerkiksi osa Amazonin kansainvälisesti tunnetuista sarjoista ei ole katsottavissa Suomessa. Lisäksi käyttöliittymä ei ole täysin lokalisoitu: käännökset voivat olla osittaisia ja suomenkielinen asiakastuki on rajallista. Tekstitysten ajoitus ja laatu vaihtelevat, ja vanhemmista sisällöistä suomenkielinen tekstitys voi puuttua kokonaan.

Tuetut laitteet

Amazon Prime Video on yhteensopiva useimpien suoratoistolaitteiden kanssa. Tuettuja laitteita ovat muun muassa Samsungin, LG:n ja Sonyn älytelevisiot, Apple TV, Fire Stick, Chromecast, pelikonsolit kuten PlayStation ja Xbox sekä Android- ja iOS-laitteet. Palvelua voi käyttää myös verkkoselaimen kautta tietokoneella. Prime Video tukee HDR-kuvaa ja Dolby Atmos -ääntä, mikäli laiteympäristö sen mahdollistaa. Sovellus on ilmainen ja ladattavissa useimmista sovelluskaupoista, mutta sen käyttöliittymä ei ole kaikilta osin täysin suomenkielinen.

Amazon Prime Suomi asiakaspalvelu

Amazonin asiakaspalvelu on Suomessa tavoitettavissa puhelimitse numerosta +358 414003915. Tukipalvelut toimivat pääosin englanniksi, ja suomenkielinen apu voi olla rajoitettua, erityisesti teknisissä kysymyksissä. Verkkosivustolla on tukiosio, josta löytyvät vastaukset yleisimpiin ongelmatilanteisiin. Chat- ja sähköpostituki ovat saatavilla, mutta vastausajat voivat vaihdella. Tämä eroaa suomalaisista palveluista, kuten Elisa Viihteestä, jossa asiakaspalvelu on täysin suomenkielistä ja paikallista.

Yhteenveto – Amazon Prime Suomi

Amazon Prime Video on Amazonin omistama suoratoistopalvelu, joka on ollut saatavilla Suomessa vuodesta 2016 ja tarjoaa elokuvia, sarjoja sekä Amazonin alkuperäissisältöjä. Toisin kuin monilla muilla markkinoilla, suomalaiskäyttäjille on tarjolla vain Prime Video ilman muita Amazon Primen lisäpalveluja. Rekisteröityminen palveluun tapahtuu englanninkielisellä sivustolla, ja maksaminen onnistuu yleisimmillä korteilla, mutta ei esimerkiksi MobilePaylla. Tarjonta sisältää suosittuja sarjoja, kuten The Boys ja Jack Ryan, mutta osa sisällöstä puuttuu alueellisten rajoitusten vuoksi. Palvelun vahvuuksia ovat edullinen hinta (6,99 €/kk), korkea kuvan- ja äänenlaatu sekä monipuolinen laitetuki, mutta heikkouksia ovat osittainen lokalisaatio ja rajallinen suomenkielinen asiakastuki. Prime Video -sovellus toimii useilla laitteilla ja tukee mm. HDR- ja Dolby Atmos -tekniikoita, mutta käyttöliittymä ei ole täysin suomenkielinen ja tekstityksissä voi olla puutteita.

UKK

MIKÄ ON AMAZON PRIME VIDEON HINTA SUOMESSSA?

Amazon Prime Video maksaa Suomessa 6,99 €/ kuukaudessa. Uusille käyttäjille tarjotaan 30 päivän maksuton kokeilujakso.

ONKO AMAZON PRIME SUOMESSA?

Kyllä, Amazon Prime Video on ollut saatavilla Suomessa joulukuusta 2016 alkaen. Muut Amazon Primen kansainväliset palvelut eivät kuulu suomalaiseen tilaukseen.

ONKO AMAZON PRIMESSA SUOMENKIELISET TEKSTITYKSET?

Useimmissa sisällöissä on suomenkieliset tekstitykset. Joissain vanhemmissa tai vähemmän tunnetuissa nimikkeissä tekstitys voi puuttua tai olla laadultaan vaihtelevaa.